Nutzungsbedingungen
1. ALLGEMEINE KAUFSBEDINGUNGEN UND IHR AKZEPTANZ
Die folgenden allgemeinen Einkaufsbedingungen (im Folgenden “Allgemeine Einkaufsbedingungen”) regeln den Erwerb der Produkte, die über die Website www.esla.eu von den Kunden der European Special Ladders SA angeboten werden.
Diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen werden durch die Allgemeinen Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der Website (im Folgenden “Allgemeine Bedingungen”) ergänzt, die der Kunde über den rechtlichen Hinweis der Website einsehen kann und die mit der Akzeptanz der aktuellen Allgemeinen Einkaufsbedingungen akzeptiert werden.
Die Kontaktdaten des Store Managers lauten:
European Special Ladders SA
Camino del Cementerio 23, Polígon Industrial Can Ribot
08319 Dosrius
NIF: A62220801
Um auf www.esla.eu einzukaufen, muss sich der Kunde registrieren oder bereits als Benutzer der Website registriert sein und die aktuellen Allgemeinen Einkaufsbedingungen akzeptieren. Die Akzeptanz der Allgemeinen Einkaufsbedingungen bedeutet die ausdrückliche, vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz der gesamten Allgemeinen Einkaufsbedingungen in der Version, die von der European Special Ladders SA zum Zeitpunkt des Zugriffs durch den Kunden veröffentlicht wurde.
2. NATURE DES SHOPS
Als Kunde erklären Sie, dass Sie volljährig sind und über ausreichende rechtliche Fähigkeit verfügen, um an die aktuellen Allgemeinen Einkaufsbedingungen gebunden zu sein. Sie akzeptieren jedoch ausdrücklich und ohne Ausnahme, dass der Zugang und die Nutzung des Online-Shops unter Ihrer alleinigen und exklusiven Verantwortung erfolgt.
European Special Ladders SA behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Präsentation und Konfiguration des Online-Shops einseitig zu ändern sowie den Zugang dazu vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
3. BETRIEB DES VIRTUELLEN SHOPS
3.1 Registrierung
Wenn Sie zum ersten Mal auf den Online-Shop zugreifen, müssen Sie das Registrierungsformular ausfüllen. Ab diesem Moment sind Sie ein Kunde des Shops. Die Zugangscodes (Benutzername und Passwort) sind persönlich und nicht übertragbar, und es ist die Pflicht des Kunden, ihre Aufbewahrung, ordnungsgemäße Nutzung und Integrität zu gewährleisten. Ebenso ist der Kunde allein verantwortlich für die Auswahl, den Verlust, den Diebstahl oder die unbefugte Nutzung eines Passworts oder Identifikationscodes und für die daraus resultierenden Folgen.
In jedem Fall kann der Kunde sein Recht auf Zugang und Änderung seiner Daten über die auf der Website www.esla.eu verfügbaren Optionen nutzen. Um die Daten zu löschen, muss der Kunde sich an wenden, um seinem Recht nachzukommen, sowie unserer Verpflichtung, die steuerlichen Verkaufsidentifikationsdaten zu bewahren. Über diese Option kann der Kunde auch die Möglichkeit aktivieren/deaktivieren, E-Mails mit Informationen über www.esla.eu zu erhalten.
3.2 Produkte und Preise
www.esla.eu garantiert den Preis am Tag des Kaufes, unabhängig vom Tag der Lieferung, damit der Kunde alle Angebote nutzen kann, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind, auch wenn diese zum Zeitpunkt der Lieferung nicht mehr gültig sind.
www.esla.eu behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Preise der Produkte einseitig zu ändern sowie den Verkauf vorübergehend oder dauerhaft zu suspendieren oder zu stornieren.
European Special Ladders SA informiert, dass alle Preise die anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.) enthalten.
Das Einkaufssystem unterliegt der aktuellen Gesetzgebung in Spanien. Daher werden alle Verkaufsoperationen als in folgendem Ort durchgeführt betrachtet:
Camino del Cementerio 23, Polígon Industrial Can Ribot
08319 Dosrius
3.3 Bestellvorbereitung
www.esla.eu garantiert Ihnen das Vorhandensein aller im Shop angebotenen Produkte, obwohl von Zeit zu Zeit die Verfügbarkeit für alle Kunden und in den von ihnen benötigten Mengen zum Zeitpunkt der Bestellung nicht garantiert werden kann.
3.4 Liefermethoden und -termine
Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Kunde den Empfang der Bestellung unterzeichnen, um zu bestätigen, dass die Bestellung geliefert und akzeptiert wurde.
European Special Ladders SA übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen oder den Verlust von Bestellungen, wenn diese Verzögerungen oder Verluste nicht direkt auf European Special Ladders SA zurückzuführen sind oder in Fällen höherer Gewalt gemäß den Bedingungen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf festgelegt sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem der eingerichteten Abholpunkte abholen, müssen Sie die Bestellbestätigungen vorzeigen, die wir an Ihre E-Mail-Adresse gesendet haben.
Versandkosten
Der Versand erfolgt über einen Kurierdienst, stets mit höchster Qualität und Sicherheit des Service.
Das Lieferdatum variiert je nach Verfügbarkeit des Produkts, Fertigungszeiten, dem geografischen Gebiet, in das es gesendet werden muss, und/oder der Bearbeitung durch den Kurierdienst.
Versandkosten werden auf die Gesamtrechnung angewendet und auf den Seiten vor der Bestellregistrierung deutlich angezeigt.
Versandkosten werden auf die Gesamtrechnung angewendet und auf den Seiten vor der Bestellregistrierung deutlich angezeigt.
Rücksendungen außerhalb ihrer Originalverpackung oder Produkte, die bereits verwendet oder beschädigt wurden, werden nicht akzeptiert.
European Special Ladders SA verpflichtet sich, defekte Produkte umzutauschen, nachdem überprüft wurde, dass das Produkt wirklich defekt ist und der Defekt nicht durch unsachgemäße Verwendung, Manipulation oder Bedienung durch den Kunden verursacht wurde. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung und in vollem Umfang auf Kosten des Kunden zurückgegeben werden. So schnell wie möglich wird European Special Ladders SA das Produkt durch eigene Mittel ersetzen.
Alle diese Rechte können ausgeübt werden, unbeschadet der Bestimmungen des Gesetzes 23/2003 vom 10. Juli, über die Garantie beim Verkauf von Konsumgütern.
3.5 Zahlungsmethoden
– Kreditkarte (VISA oder MasterCard) Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit der Transaktionsnummer.
– Banküberweisung Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit den Kontonummern, auf die Sie die Banküberweisung im Namen von European Special Ladders SA tätigen müssen.
Es ist sehr wichtig, dass Sie bei der Überweisung Ihre Bestellnummer sowie den Vor- und Nachnamen der Person angeben, die bei www.esla.eu registriert ist. Die Bestellung wird nicht als gültig betrachtet und nicht geliefert, bis European Special Ladders SA bestätigt, dass die Zahlung erfolgt ist.
– Andere Zahlungsbedingungen
European Special Ladders SA kann seinen Kunden andere Zahlungsbedingungen als die genannten anbieten, vorbehaltlich einer vorherigen Vereinbarung zwischen beiden Parteien.
European Special Ladders SA garantiert dem Kunden vollständige Sicherheit bei seinen Transaktionen, indem es die aktuellsten technologischen Standards zum Zeitpunkt des Betriebsbeginns des Online-Shops in Bezug auf Sicherheitsprotokolle und -dienste anwendet.
Wir informieren Sie, dass Ihre Bestellinformationen gespeichert werden.
3.6 Vertraulichkeit und Sicherheit
3.6 Vertraulichkeit und Sicherheit
In diesem Sinne garantiert Ihnen European Special Ladders SA, innerhalb der in der Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD) festgelegten Fristen, dass Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden und dass der Server, auf dem diese Daten gespeichert und verarbeitet werden, die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff durch Dritte aufweist.
4. DOCUMENTARY CONFIRMATION OF THE CONTRACT MADE
European Special Ladders SA wird Ihnen per E-Mail, sobald diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen ausdrücklich akzeptiert wurden, eine Bestätigung des abgeschlossenen Vertrages mit allen Fristen zusenden.
5. HÖHERE GEWALT
Unter höherer Gewalt versteht man, einschließlich aber nicht beschränkt auf: – jedes Ereignis, das unmöglich vorhersehbar ist oder das, obwohl es vorhergesehen oder voraussehbar war, unvermeidlich war – Fehler beim Zugriff auf die verschiedenen Websites – Fehler bei der Versorgung mit dem Strom- oder Telefonnetz
– Schäden, die durch Dritte oder Angriffe auf den Portalserver (Virus) verursacht werden, die die Qualität der Dienste beeinträchtigen und die weder European Special Ladders SA noch der Nutzer zuzurechnen sind
– Fehler bei der Übertragung, Verbreitung, Speicherung oder Lieferung der Produkte und Inhalte des Portals an Dritte – Probleme oder Fehler beim Empfang, der Beschaffung oder dem Zugang zur Website durch diese Dritten – Brände
– Überschwemmungen oder Erdbeben
– Streiks oder Arbeitskonflikte oder andere soziale Unruhen, die die Lieferung von Produkten verhindern und daher die Erfüllung der Verpflichtungen von European Special Ladders SA unmöglich machen
– Mangel oder geringe Verfügbarkeit von Brennstoffen oder elektrischer Energie
– Unfälle
– Kriege
– Handelsembargos oder jede Art davon
– Blockaden
– Aufstände
– Jede behördliche Anordnung
6. ANWENDBARES RECHT UND JURISDIKTION
Diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen werden in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung ausgelegt und geregelt.
Für alle Streitigkeiten, die aus der Existenz, dem Zugang, der Nutzung oder dem Inhalt der Allgemeinen Einkaufsbedingungen entstehen, unterwerfen sich sowohl der Kunde als auch European Special Ladders SA ausdrücklich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit und Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale von Barcelona, unter Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit, die auf sie anwendbar sein könnte.
7. GARANTIE
Die Garantie, die von den Herstellern der Artikel gewährt wird und innerhalb der von der spanischen Gesetzgebung festgelegten Fristen gültig ist.
Die Garantie tritt ab dem Kaufdatum in Kraft, das auf der Rechnung angegeben ist.
Alle Kosten, die durch den Transport entstehen, sind ausgeschlossen.
Produkte, die von European Special Ladders SA im Rahmen der Garantie ersetzt werden, sind alleiniges Eigentum des Unternehmens. Die im Rahmen der Garantie erbrachten Dienstleistungen verlängern nicht die Gültigkeit der Garantie über die Zeit.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum der Rechnung von European Special Ladders SA und kann in keinem Fall durch den Austausch eines Teils oder einer Komponente des Produkts (falls vorhanden) bei einer Reparatur oder einem Austausch verlängert werden.
Der Verlust oder die Beschädigung während des Transports liegt nicht in der Verantwortung von European Special Ladders SA
8. STORNIERUNG DER GARANTIE
Die unsachgemäße Verwendung, Manipulation oder Wartung eines Produkts durch den Kunden.
Kein beschädigtes Material, das unzureichend verpackt, ohne Verpackung oder mit offensichtlichen Anzeichen unsachgemäßer Handhabung ist, wird akzeptiert.
Fehler und Schäden, die durch Wasser oder äußere Ereignisse, Unfälle, hauptsächlich elektrische Unfälle, durch Abnutzung und unsachgemäßen Gebrauch verursacht werden, sind von jeder Garantie ausgeschlossen.
Die Akzeptanz dieser allgemeinen Einkaufsbedingungen durch den Kunden ist eine wesentliche und verpflichtende Voraussetzung, um vom Webshop-Service zu profitieren.
Der Kunde erklärt unter seiner Verantwortung, die Allgemeinen Einkaufsbedingungen sowie die Allgemeinen Bedingungen für den Zugang und die Nutzung des Webshops vollständig gelesen und akzeptiert zu haben.
